期刊档案 · Business, Management and Accounting-Marketing
International Journal of Customer Relationship Marketing and Management
ISSN 1947-9247 · eISSN 1947-9255 · IGI Global Publishing
International Journal of Customer Relationship Marketing and Management 完全开放获取，2025 年发文 16 篇，Scopus 收录。
研究范围
研究范围与定位
International Journal of Customer Relationship Marketing and Management 由 IGI Global Publishing 出版。按 OpenAlex 近年发文统计，该刊主要发表 Customer Service Quality and Loyalty、Digital Marketing and Social Media、Consumer Behavior and Marketing Influence 等主题的论文，这 3 个主题约占 42.6%，主导子领域为 Marketing。（根据 OpenAlex 主题统计与中科院分区数据生成）
该刊近年发文主要集中在：Customer Service Quality and Loyalty（21.9%）、Digital Marketing and Social Media（11.1%）、Consumer Behavior and Marketing Influence（9.6%）、Consumer Behavior in Brand Consumption and Identification（7.5%）、Technology Adoption and User Behaviour（7.2%）、Corporate Governance and Management（5.6%）、Marketing and Advertising Strategies（5.3%）、Customer churn and segmentation（4.4%）；所属学科：Business, Management and Accounting、Social Sciences、Decision Sciences；来源标注的研究方向：Business, Management and Accounting-Marketing。（领域画像由 OpenAlex 发文统计生成，占比为近似值，非期刊官方描述）
由 OpenAlex 主题分布与研究方向自动生成的领域画像，非期刊官方表述。
研究方向（LetPub）：Business, Management and Accounting-Marketing
主要研究主题 OpenAlex 近年发文统计，占比为近似值
- Customer Service Quality and LoyaltyBusiness, Management and Accounting21.9%
- Digital Marketing and Social MediaSocial Sciences11.1%
- Consumer Behavior and Marketing InfluenceBusiness, Management and Accounting9.6%
- Consumer Behavior in Brand Consumption and IdentificationBusiness, Management and Accounting7.5%
- Technology Adoption and User BehaviourDecision Sciences7.2%
- Corporate Governance and ManagementBusiness, Management and Accounting5.6%
- Marketing and Advertising StrategiesBusiness, Management and Accounting5.3%
- Customer churn and segmentationBusiness, Management and Accounting4.4%
分区与收录
学科分区与数据库收录
中科院期刊分区表
期刊分区表（ 2025年3月升级版）未收录
该期刊未被此版本分区表收录。
《新锐期刊分区表》（ 2026年3月发布）未收录
该期刊未被此版本分区表收录。
期刊分区表（ 2023年12月旧的升级版）未收录
该期刊未被此版本分区表收录。
CiteScore 分区（Scopus，2026 年 6 月版）
| 学科 | 分区 | 排名 | 百分位 |
|---|---|---|---|
| Information Systems and Management | Q2 | 78/222 | 65% |
| Information Systems | Q2 | 248/519 | 52% |
| Business and International Management | Q3 | 231/456 | 49% |
| Management Information Systems | Q3 | 75/143 | 47% |
| Marketing | Q3 | 130/221 | 41% |
Scopus 按 CiteScore 在每个学科内为期刊排名，百分位 75 及以上为 Q1，每 25 为一档；与中科院分区是不同体系。LetPub
数据库收录
ScopusLetPub
国际期刊预警名单：各版本均未列入LetPub
不同版本、大类与小类分别展示，不将不同评价口径合并为一个分区值；投稿与考核前请确认所在机构采用的版本。
指标
影响力指标与发文规模
影响力指标
- CiteScore 2026-06
- 3.1LetPub ·
- SJR 2026-06
- 0.3LetPub ·
- SNIP 2026-06
- 0.33LetPub ·
- h-index
- 17OpenAlex ·
- i10-index
- 39OpenAlex ·
- 两年平均被引
- 1.97OpenAlex ·
- Gold OA 文章占比
- 0%LetPub ·
逐年发文量 OpenAlex 统计 · 累计 358 篇 · 当年数据不完整
| 年份 | 发文量 | 其中 OA | 被引 |
|---|---|---|---|
| 2026 | 13 | 13 | 95 |
| 2025 | 16 | 16 | 140 |
| 2024 | 9 | 9 | 180 |
| 2023 | 9 | 9 | 185 |
| 2022 | 18 | 18 | 148 |
| 2021 | 42 | 19 | 125 |
不同来源的统计口径与观测时间不同，页面保留各来源原值；“出版商公布”为期刊官网自述数据。
费用与开放获取
版面费与开放获取政策
完全开放获取OpenAlex
所有文章开放获取，通常向作者收取文章处理费（APC）。
尚未从任何来源获得费用信息，请以期刊官网为准。
费用以期刊官网为准；不同来源的观测时间可能不同，页面保留各来源原值，不做平均。
投稿要求
文章类型与投稿政策（官网）
官网政策摘录开放获取
- 开放获取
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TextMine automates manual document data extraction and entry for critical workflows.
原文 ↗出版商官网 ·
摘录来自期刊官网页面，仅保留原文片段；“模型摘要”由 Workers AI 生成并经原文校验，以官网为准。
基本信息
出版信息与官方入口
- 出版商
- IGI Global Publishing
- ISSN
- 1947-9247
- 电子版 ISSN
- 1947-9255
- 官方链接
- 期刊主页 ↗OpenAlex
常见问题
关于 International Journal of Customer Relationship Marketing and Management 的常见问题
International Journal of Customer Relationship Marketing and Management 被哪些数据库收录？
据 LetPub 与 DOAJ 记录，International Journal of Customer Relationship Marketing and Management 被 Scopus 收录。
International Journal of Customer Relationship Marketing and Management 是开放获取期刊吗？版面费多少？
International Journal of Customer Relationship Marketing and Management 为完全开放获取。费用信息尚未获得，请以官网为准。
来源与更新
本页事实来自 LetPub、OpenAlex；每个数字旁标注来源与观测日期，冲突数据保留各来源原值。LetPub 原始详情页：查看 ↗（2026-08-25 归档）。最近更新：。